Equal

Gestion de la diversité

Voilà trois années que nous accompagnons un syndicat qui travaille en coopération avec des partenaires étrangers dans le cadre du programme européen « Equal ».
Nous arrivons en réunion pour finaliser le contenu du troisième guide que nous avons écrit, à la suite d’une série de formations sur la question de l’intégration de nouveaux arrivants en entreprise et la gestion de la diversité.

Le contact avec notre partenaire s’était fait par notre réseau. Reconnus pour nos pratiques pédagogiques et notre connaissance des problématiques interculturelles (particulièrement intergénérationnelles), nous avons été recommandés pour mettre en place des formations. L’objet des premières formations était le suivant :
« Comment intégrer un jeune stagiaire dans un collectif de travail »

Ce module de formation (sur une journée) permettait aux participants et participantes de « mettre en œuvre des pratiques d’intégration pour un jeune stagiaire dans un collectif de travail, au sein de l’entreprise, afin de faciliter l’apprentissage du jeune et de renforcer sa confiance et ses capacités d’adaptation. » Le cadre d’intervention :
- Public cible Tuteurs, maîtres d’apprentissage, référents de stage
- Effectif 5 à 15 participants
- Finalité Permettre aux participants de faciliter l’intégration de tous les jeunes stagiaires dans le milieu de travail et être en mesure d’apprécier les situations d’incompréhension, d’exclusion et/ou de conflits potentiels liées à l’arrivée d’un nouveau membre dans un collectif de travail.
- Objectif général Etre capable, en situation de travail, d’accompagner le jeune comme le personnel vers une intégration réussie.

Objectifs opérationnels

- Mieux comprendre l’enjeu et l’intérêt de l’intégration de jeunes stagiaires dans une entreprise,
- Apprécier les freins d’intégration des jeunes dans les entreprises, et leurs conséquences
- Identifier les facteurs d’une coopération constructive entre le jeune et le collectif de travail
- Aider chacun à définir quelques actions concrètes pour appliquer les méthodes et outils présentés

Les effets attendus

- Augmentation de la qualité du traitement de l’offre de stages
- Meilleure gestion des situations liées à l’intégration de jeunes stagiaires
- Questionnement des pratiques professionnelles

A l’issue de ce cycle de formation, à partir des échanges et d’expériences d’intégration identifiées dans différents contextes, un « guide de recommandations et d’exemple des pratiques » a été produit.

La seconde année, face à la satisfaction des stagiaires et partenaires, la coopération a continué et évolué vers la problématique suivante :
« Comment intégrer un nouvel arrivant dans un collectif de travail »

Enfin, la troisième année, le travail a évolué pour répondre aux besoins du réseau qui avait la charge de mettre en place, en dialogue avec les directions de l’entreprises, des négociations collectives sur la diversité. L’objet du travail était le suivant :
« Etre acteur et force de proposition lors des négociation : Egalité-Diversité »

La formation se déroulait comme suit :

Jour 1
9h30 – 10h30 - Ouverture du stage
10h30 – 11h15 - Présentation du stage
- Se positionner face aux enjeux et concepts « égalité de traitement »
11h30 Pause
10h30 – 13h - Quel intérêt à travailler sur cette question dans l’entreprise ou l’administration ?
- Quelle place pour la négociation (Travail en petits groupes) ?
13h – 14h30 Repas
14h30 – 16h30 - Comment négocier ?
- Passer d’un accord de bonnes intentions à une stratégie mesurable (Travail en petits groupes)
16h30 – 16h45 Pause
16h45 – 18h - Conclusion de la journée
- Echanges
Jour 2
9h – 11h - L’auto-diagnostic « Auto évaluer les discriminations dans le collectif travail »
- Etat des lieux et présentation des résultats de l’autodiagnostic
- Points incontournables dans un accord « Egalité – Diversité »
11h – 11-15 Pause
11h15- 13h Cas pratiques (Travail en petits groupes)
13h – 14h30 Repas
14h30 – 16h Cas pratiques
Echanges
16h – 17h Evaluation

Ces formations ont été complétées par la rédaction d’un guide ("Etre acteur lors des négociations d’accords : Egalité-Diversité") que vous trouverez à l’adresse suivante : http: //discriminations.unsa.org