Co-construction du nouveau projet associatif – Forum réfugiés

Comment repenser le cœur de son action à horizon 5 ans, en impliquant l’ensemble des parties prenantes de l’association ? C’est le défi relevé par Forum réfugiés, que nous avons accompagné en 2025.

En nous appuyant sur une démarche participative ambitieuse, nous avons animé le dialogue autour du futur projet associatif entre salariés et administrateurs, enrichi du regard des partenaires clés et des personnes accompagnées :

• Phase 1 « critique » : état des lieux sur la réalisation du dernier projet associatif, la mise en œuvre au quotidien des valeurs et principes d’action, et identification des enjeux majeurs pour l’association et son écosystème sur les années à venir ;
• Phase 2 « créative » :  reformulation de la raison d’être de l’association et des grandes ambitions pour Forum réfugiés à 5 ans, à travers des méthodes d’animation créatives et d’outils de prospective (séminaire avec une centaine de cadres de l’association) ;
• Phase 3 « réaliste » en deux temps : avec les administrateurs / validation de la nouvelle formulation de la raison d’être et des ambitions, et élaboration des orientations stratégiques ; avec les directeurs / impulsion d’une feuille de route 2026 et choix d’indicateurs d’évaluation.

Les défis

• un collectif de travail de près de 600 salariés
• un public accompagné très multiculturel
• un contexte politique délicat

Points forts de la démarche

• séminaires mixtes salariés / administrateurs pour réaliser un état des lieux croisé
• questionnaires en 10 langues pour recueillir le point de vue des personnes accompagnées, avec soutien aux équipes pour le relai de l’outil
• ateliers prospectifs pour se projeter dans 5 ans et imaginer de nouvelles pistes d’action (design fiction, carnet du futur…)
• phase d’atterrissage pour valider les nouvelles orientations stratégiques