Plan de sauvegarde Résidence Saint-André à Villeurbanne

2019 / 2024

Intervention :
Métropole de Lyon - Communication / concertation

Champs thématiques :
Participation et concertation

Notre approche

Avec le Bureau d’étude Urbanis, en charge de l’accompagnement du Plan de sauvegarde de la Résidence Saint-André Bel-Air à Villeurbanne, Kaleido’scop a été mandaté pour produire une stratégie de communication, de mobilisation et de concertation permettant d’impliquer plus efficacement les co-propriétaires dans la mise en œuvre de travaux  de rénovation particulièrement ambitieux et complexes. Après une période d’immersion, après un travail préparatoire  avec les partie-prenantes, en étroite collaboration avec Urbanis, Kaleido’scop a proposé un plan d’action basé sur une gamme d’outils de communication aux formats très divers pour toucher au plus près de leur quotidien, les différentes cibles concernées.  Kaleido’scop a  été très attentif à se donner les moyens de toucher un public qui peut-être en difficulté avec l’écrit et/ou la langue française (utilisation de la facilitation graphique par exemple) et à privilégier une volonté d’aller à la rencontre des publics à impliquer avec des stratégies du « aller vers ». Ainsi par exemple un jeu pédagogique a été crée sur mesure pour sensibiliser et informer les habitants sur la gestion des encombrants. Une manière ludique et interactive de sensibiliser sur un sujet particulièrement prégnant !

Les points forts du projet

  • Utilisation de visuels faciles à lire et à comprendre
  • Déploiement d’outils d’information pédagogique sur des aspects particulièrement techniques
  • Présence sur le terrain

L’équipe projet

Chargée de projets communication, concertation & éco-responsabilité 06 62 50 01 06
m.poitau@kaleido-scop.eu

Accompagnement de démarche collective et participative 06 07 99 49 83
c.jacquin@kaleido-scop.eu

Facilitatrice (graphique) de projets participatifs 06 79 74 81 16
letraitdelou@kaleido-scop.eu