Démarche d’aller-vers en quartier populaire à Besançon

Kaleido’Scop est intervenu dans le quartier populaire de Planoise à Besançon pour accompagner la rénovation de plusieurs immeubles gérés par le bailleur Loge GBM, dans un contexte social et sécuritaire difficile.

Des opérations en bas d’immeubles, au plus près des habitant.es, ont été menées pour faire un état des lieux de la situation, une analyse des usages et des dysfonctionnements avant d’entamer une phase de discussion autour des futurs aménagements.

Avec un public souvent peu à l’aise avec la langue française et l’écrit, ont été privilégiés des outils d’animations visuels et faciles à lire et à comprendre, en collaboration avec Lou Cartet-Dupuy, facilitatrice graphique. Une place importante a également été laissée à l’expression des enfants.

Ainsi ont été menés, plusieurs Café’Renov en bas d’immeubles, appuyés par un questionnaire construit à partir d’icônes et de questions très simples, des cartes du quartier et des travaux à venir, et d’une lettre « Info’Rénov », elle aussi très visuelle

Les points forts :

• de l’aller-vers au plus près du terrain
• des outils d’animation originaux, visuels et très parlants
• un travail important de mise en lien des acteurs institutionnels
• une forte mobilisation des habitant.es (avec par exemple plus de 70 réponses au questionnaire sur le Café Rénov N°1)